So läuft ein Incident-Response-Einsatz mit DIRT. ab
Sind Sie bereits DIRT. Kunde? Dann rufen Sie auf Ihrer dedizierten Kundenhotline an und unsere Incident Response Spezialisten legen direkt los.
Nicht-DIRT.-Kunden erreichen uns jederzeit über die DIRT. Notfallnummer 0800 1010310. Ihr Fall wird sofort aufgenommen, vorqualifiziert und an einen entsprechenden DIRT.Partner weitergeleitet, der sich dann bei Ihnen meldet.
Während beim DIRT. Kunden bereits die ersten geplanten Maßnahmen für den Notfall anlaufen, verschafft sich der DIRT.Partner beim Neukunden einen ersten Überblick. Gibt es Notfallpläne? Wer ist zuständig, wer kann Entscheidungen treffen?
Unsere Spezialisten analysieren die Situation und koordinieren die nächsten Schritte.
Der Vorfall wird strukturiert bewertet und einem passenden Incident Response Team zugeordnet.
Sie behalten auch unter Druck die Kontrolle über die Situation.
Das Incident Response Team unterstützt Sie kurzfristig – remote oder direkt vor Ort.
Systeme werden stabilisiert und erste Maßnahmen zur Schadensbegrenzung eingeleitet.
Ziel ist es, Ausfallzeiten und Folgeschäden so gering wie möglich zu halten.
Der Angriff wird analysiert und eingedämmt.
Unsere Experten identifizieren Ursachen, sichern Beweise und verhindern eine weitere Ausbreitung.
Unsere BSI-Experten liefern belastbare Unterlagen für mögliche spätere Ermittlungen.
Ihre Systeme werden Schritt für Schritt wiederhergestellt.
Ziel ist der schnelle und sichere Wiederanlauf Ihres Geschäftsbetriebs. Idealerweise existiert ein Wiederanlaufplan mit vorher festgelegten Prioritäten
Nach dem Vorfall werden Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer Sicherheitsstrategie abgeleitet. So sind Sie künftig besser vorbereitet.
Der entscheidende Unterschied: Die Vorbereitung
Mit DIRT-Vereinbarung
- Ressourcen stehen bereit
- priorisierte Behandlung
- schnellere Reaktionszeiten
Ohne Vereinbarung
- Aufnahme über Hotline
- Unterstützung abhängig von verfügbaren Kapazitäten
- mögliche Verzögerungen
